疲れた一日

仕事をするって本当に大変だなぁと思う今日この頃。
今までしたことのない部類っていうのもあるし、
久々の社会に接するっていうのもあるし、
仕事終えて帰ってくるとグッタリ。

人と接する仕事なもので、いろんな人と会話をするのだけど、
文句を言われたり、しつこく質問されたりもする。
質問に対しては答えられる範囲では答える。
答えられないものに関しては担当者に連絡、聞いた上で答える。
いろんな人がいるものだと実感する。

昨日はかつてのことでいきなり文句を言われる。
そのことは私には全く寝耳に水の話。
あ、ちらっと聞いたかな？
文句を言ってる人は、変更になったことを知らずにその場所へ行った。
変更になってるから、その場所へ行かれても何もない。
何故連絡してくれんのか！とご立腹。
ちらっと聞いた話では、3度に渡って知らせる方法をとったが、
その人はそれに目を通すことがなかった。
だからわからなかった。

過去の話を今されたところで、私の仕事とは関係はない。
ただただ相手の言う事を聞いていた。
私が女だと思って、若い（その人から見てね！）と思って、
きっと言われてるに違いない。
大きな声を張り上げては私を責める。
周りにいた人の視線まで突き刺さる感じ。
たまたま仕事の担当者が通りがかる。
その場をなんとか押さえてくれた。
相手が男だと声も違う。態度も違う。

そういえば先日一緒に仕事をした人から、
ただ文句を言いにくる人がいるんだと、聞いていた。
人間なんだから腹も立つこともあるだろう、文句も言いたい事もあるだろう。
以前OLしてた時だってそんなことはあった。
なんか久々で圧倒されてしまった。

昨日は仕事始める時からトラブル発生だった。
いつもは誰かがいるのだけど、一人だったので不安でもあったし、
間違いがあってはいけないと、何かある度に連絡。

長い一日だった。